Introdução
Se você perdeu um ente querido que era segurado do INSS, é fundamental entender como solicitar a pensão por morte. Este benefício é destinado aos dependentes do segurado falecido e pode ser solicitado de forma simples e rápida. A seguir, apresentamos um guia completo sobre como solicitar pensão por morte no INSS, incluindo o passo a passo para computador e celular, documentos necessários, onde consultar, problemas comuns, atenção a golpes e perguntas frequentes.
Passo a Passo para Solicitar Pensão por Morte no INSS
1. Acesso ao Meu INSS
O primeiro passo é acessar o portal Meu INSS. Você pode fazer isso de duas maneiras:
- Computador: Acesse o site oficial do Meu INSS: https://meu.inss.gov.br/
- Celular: Baixe o aplicativo Meu INSS na Google Play Store ou na Apple App Store.
2. Login no Sistema
Após acessar o portal ou aplicativo, faça login utilizando seu CPF e senha cadastrados. Caso ainda não possua cadastro, será necessário criar uma conta.
3. Início do Requerimento
Com o login efetuado, siga os seguintes passos:
- Selecione a opção “Agendamentos/Requerimentos”.
- Clique em “Novo Requerimento”.
- Na barra de pesquisa, digite “Pensão por Morte” e selecione a opção correspondente.
- Clique em “Atualizar” e siga as orientações fornecidas pelo sistema.
4. Preenchimento dos Dados
Durante o processo, será solicitado que você forneça informações pessoais e dados do falecido, como:
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Data do óbito
- Documentos que comprovem a dependência (certidão de casamento, nascimento, etc.)
5. Anexar Documentos
Digitalize ou tire fotos nítidas dos documentos originais e anexe-os conforme solicitado pelo sistema. É importante que os documentos estejam legíveis para evitar atrasos no processo.
6. Finalização do Requerimento
Revise todas as informações inseridas e confirme o envio do requerimento. Após a conclusão, você receberá um número de protocolo que poderá ser utilizado para acompanhar o andamento do processo.
7. Acompanhamento
Para verificar o status do seu pedido:
- Acesse novamente o Meu INSS.
- Selecione a opção “Agendamentos/Requerimentos”.
- Localize o número do protocolo recebido e clique para obter mais detalhes.
Documentos Necessários
Para solicitar a pensão por morte, é imprescindível reunir os seguintes documentos:
- Certidão de óbito ou documento que comprove a morte presumida do segurado.
- Documentos pessoais do requerente e do falecido, como RG, CPF e comprovante de residência.
- Documentos que comprovem a dependência, como certidão de casamento, nascimento ou declaração de união estável.
- Procuração ou termo de representação legal, se o requerente for um representante legal.
Onde Consultar
Para obter mais informações ou esclarecer dúvidas, consulte o site oficial do INSS: https://www.gov.br/inss/pt-br
Problemas Comuns
1. Documentação Incompleta
Certifique-se de que todos os documentos necessários estão digitalizados e legíveis. A falta de documentos pode atrasar o processo.
2. Erros no Preenchimento
Revise todas as informações inseridas no sistema para evitar erros que possam comprometer o andamento do requerimento.
3. Dificuldades no Acesso ao Sistema
Se encontrar dificuldades técnicas, tente acessar o portal em outro momento ou entre em contato com a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135.
Atenção a Golpes
Esteja atento a possíveis golpes relacionados à solicitação de pensão por morte. O INSS não solicita pagamentos antecipados ou informações pessoais sensíveis por e-mail ou telefone. Sempre utilize os canais oficiais para realizar seu requerimento.
Perguntas Frequentes
1. Quem tem direito à pensão por morte?
Dependentes do segurado falecido, como cônjuge, companheiro(a), filhos menores de 21 anos ou inválidos, pais e irmãos menores de 21 anos ou inválidos.
2. Qual é o valor da pensão por morte?
O valor corresponde a 50% do benefício que o segurado recebia ou teria direito, acrescido de 10% para cada dependente, até o limite de 100%.
3. Como posso acompanhar o andamento do meu requerimento?
Acesse o Meu INSS, selecione “Agendamentos/Requerimentos” e localize o número do protocolo para verificar o status do seu pedido.
4. Posso solicitar a pensão por morte presencialmente?
Sim, é possível agendar um atendimento presencial pelo telefone 135 ou pelo site do Meu INSS, caso prefira não realizar o processo online.
5. O que fazer se meu requerimento for indeferido?
Você pode entrar com recurso administrativo ou judicial, conforme orientações disponíveis no site do INSS.
Para mais informações, consulte o site oficial do INSS: https://www.gov.br/inss/pt-br
Consulte agora no canal oficial para obter assistência personalizada.