Introdução
O auxílio-acidente é um benefício previdenciário concedido pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ao trabalhador que, após sofrer um acidente, apresenta sequelas permanentes que reduzem sua capacidade para o trabalho. Este benefício é de natureza indenizatória e não impede o segurado de continuar exercendo suas atividades laborais. Neste guia, explicaremos detalhadamente como solicitar o auxílio-acidente, seja por computador ou celular, além de fornecer informações essenciais sobre documentos necessários, onde consultar, problemas comuns, atenção a golpes e perguntas frequentes.
Documentos Necessários
Para solicitar o auxílio-acidente, é fundamental reunir a seguinte documentação:
- Identificação pessoal: RG, CNH, CTPS ou outro documento oficial com foto.
- Cadastro de Pessoa Física (CPF): número do CPF.
- Documentos médicos: atestados, laudos ou relatórios que comprovem a redução da capacidade para o trabalho devido ao acidente.
- Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT): se aplicável, especialmente em casos de acidente de trabalho. A CAT pode ser anexada ao requerimento de auxílio-doença acidentário pelo sistema do INSS. ([gov.br](https://www.gov.br/inss e-social/pt-br/noticias/cat-ja-pode-ser-anexada-no-requerimento-de-auxilio-doenca-acidentario
Onde Consultar
Para obter informações detalhadas e iniciar o processo de solicitação do auxílio-acidente, acesse o site oficial do INSS: ([gov.br](https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-auxilio-acidente Além disso, você pode utilizar os seguintes canais:
Por Computador
- Acesse o site oficial do INSS: ([gov.br](https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-auxilio-acidente
- Selecione a opção ‘Solicitar Auxílio-Acidente’: Navegue até a seção de benefícios e escolha a opção correspondente.
- Preencha o formulário online: Insira seus dados pessoais e informações sobre o acidente conforme solicitado.
- Anexe a documentação necessária: Faça o upload dos documentos listados anteriormente.
- Envie o requerimento: Após preencher o formulário e anexar os documentos, envie sua solicitação.
Por Celular
- Baixe o aplicativo ‘Meu INSS’: Disponível para dispositivos Android e iOS.
- Faça login ou cadastre-se: Utilize seu CPF e senha para acessar sua conta.
- Selecione ‘Pedir Benefício’: Escolha a opção correspondente ao auxílio-acidente.
- Preencha o formulário: Insira as informações solicitadas sobre você e o acidente.
- Anexe os documentos necessários: Utilize a câmera do celular para fotografar e anexar os documentos.
- Envie a solicitação: Revise as informações e envie seu pedido.
Problemas Comuns
Ao solicitar o auxílio-acidente, alguns problemas podem surgir. Aqui estão os mais comuns e como resolvê-los:
- Documentação incompleta ou incorreta: Verifique se todos os documentos necessários estão atualizados e legíveis. A falta de documentos pode atrasar o processo.
- Erro no preenchimento do formulário: Revise todas as informações inseridas para evitar erros que possam comprometer sua solicitação.
- Não comparecimento à perícia médica: Caso seja agendada uma perícia, é imprescindível comparecer no dia e horário marcados. O não comparecimento pode resultar no indeferimento do benefício.
Atenção a Golpes
Esteja atento a possíveis golpes relacionados ao auxílio-acidente:
- Solicitações de pagamento antecipado: O INSS não solicita pagamentos antecipados para a análise de benefícios. Desconfie de qualquer cobrança nesse sentido.
- Links e sites falsos: Sempre acesse o site oficial do INSS para evitar sites fraudulentos que podem coletar seus dados pessoais indevidamente.
- Ofertas de serviços pagos para agilizar o processo: O processo de solicitação é gratuito e pode ser feito diretamente pelo site ou aplicativo do INSS.
Perguntas Frequentes
1. Quem tem direito ao auxílio-acidente?
O auxílio-acidente é devido ao segurado empregado, empregado doméstico, trabalhador avulso e segurado especial. Contribuintes individuais e facultativos não têm direito a esse benefício. ([gov.br](https://www.gov.br/inss/pt-br/direitos-e-deveres/beneficios-por-incapacidade/auxilio-acidente
2. Qual é o valor do auxílio-acidente?
O valor corresponde a 50% do salário de benefício que deu origem ao benefício por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença). ([gov.br](https://www.gov.br/inss/pt-br/direitos-e-deveres/beneficios-por-incapacidade/auxilio-acidente
3. Como posso acompanhar o andamento da minha solicitação?
Você pode acompanhar o andamento pelo site ou aplicativo ‘Meu INSS’, na opção ‘Consultar Pedidos’. ([gov.br](https://www.gov.br/inss/pt-br/direitos-e-deveres/beneficios-por-incapacidade/auxilio-acidente
4. Preciso comparecer a uma agência do INSS para solicitar o benefício?
Não é necessário comparecer presencialmente. O pedido pode ser feito online, mas, se preferir, pode agendar um atendimento presencial pelo telefone 135. ([gov.br](https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-auxilio-acidente
5. O que acontece se eu não comparecer à perícia médica?
O não comparecimento à perícia médica pode resultar no indeferimento do benefício. É fundamental comparecer no dia e horário agendados. ([gov.br](https://www.gov.br/inss/pt-br/direitos-e-deveres/beneficios-por-incapacidade/auxilio-acidente
6. Posso solicitar o auxílio-acidente se já estiver aposentado?
Não, o benefício encerra-se quando o trabalhador se aposenta ou solicita a Certidão de Tempo de Contribuição (CTC) para fins de averbação em Regime Próprio de Previdência Social (RPPS) ou, ainda, por ocasião do óbito. ([gov.br](https://www.gov.br/inss/pt-br/direitos-e-deveres/beneficios-por-incapacidade/auxilio-acidente
7. Como posso entrar em contato com o INSS para esclarecer dúvidas?
Você pode ligar para a Central de Atendimento 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília). ([gov.br](https://www.gov.br/inss/pt-br/direitos-e-deveres/beneficios-por-incapacidade/auxilio-acidente
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato pelo telefone 135. Este é um serviço do Instituto Nacional do Seguro Social. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões, favor contatá-lo.
Para mais detalhes, consulte o site oficial do INSS: ([gov.br](https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-auxilio-acidente