Introdução
Emitir Extrato de Empréstimo Consignado do INSS é um processo simples e essencial para acompanhar seus empréstimos consignados. Este guia completo irá orientá-lo em cada etapa, seja pelo computador ou celular, garantindo que você tenha acesso às informações necessárias de forma rápida e segura.
Passo a Passo para Emitir o Extrato
1. Pelo Computador
- Acesse o site oficial do Meu INSS: ([gov.br](https://www.gov.br/pt-br/servicos/emitir-extrato-de-emprestimo-consignado
- Faça login: Insira seu CPF e senha cadastrados. Caso ainda não possua cadastro, clique em “Cadastre-se” e siga as instruções.
- Selecione o serviço: Na página inicial, clique em “Do que você precisa?” e digite “Extrato de Empréstimo Consignado” na barra de pesquisa.
- Emita o extrato: Escolha a opção correspondente e clique em “Emitir”. O documento será gerado automaticamente em formato PDF, pronto para download ou impressão.
2. Pelo Celular
- Baixe o aplicativo Meu INSS: Disponível para Android e iOS. ([gov.br](https://www.gov.br/pt-br/servicos/emitir-extrato-de-emprestimo-consignado
- Instale e abra o aplicativo: Após a instalação, abra o app e faça login com seu CPF e senha cadastrados. Se ainda não tiver cadastro, siga as instruções para criar uma conta.
- Acesse o serviço: Na tela inicial, toque em “Do que você precisa?” e digite “Extrato de Empréstimo Consignado” na barra de pesquisa.
- Emita o extrato: Selecione a opção correspondente e toque em “Emitir”. O extrato será gerado automaticamente em formato PDF, disponível para visualização, download ou compartilhamento.
Documentos Necessários
Para emitir o extrato de empréstimo consignado do INSS, é necessário ter em mãos:
- Documento de Identificação: RG, CNH ou CTPS.
- Cadastro de Pessoa Física (CPF): Número do CPF.
- Conta no gov.br: Nível Bronze, Prata ou Ouro. Caso ainda não possua, é possível realizar o cadastro diretamente no site do Meu INSS.
Onde Consultar
Além do site e aplicativo Meu INSS, você pode consultar o extrato de empréstimo consignado do INSS pelos seguintes canais:
- Telefone: Ligue para 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília), para obter informações e orientações adicionais.
- Atendimento Presencial: Em casos específicos, é possível agendar atendimento presencial pelo telefone 135. O prazo para entrega do extrato pode ser de até 30 dias corridos.
Problemas Comuns
Ao emitir o extrato de empréstimo consignado do INSS, alguns problemas podem ocorrer:
- Erro de Login: Verifique se seu CPF e senha estão corretos. Caso tenha esquecido a senha, utilize a opção “Esqueci minha senha” para redefini-la.
- Extrato Não Disponível: Se não houver empréstimos consignados vinculados ao seu benefício, o extrato não será gerado. Nesse caso, verifique se há empréstimos ativos ou suspensos em seu nome.
- Problemas Técnicos: Se encontrar dificuldades técnicas, tente acessar o serviço em outro momento ou entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 135.
Atenção a Golpes
Esteja atento a possíveis golpes relacionados a empréstimos consignados:
- Ofertas de Empréstimos Falsos: Desconfie de propostas de empréstimos que chegam por e-mail, telefone ou mensagens instantâneas, especialmente se solicitarem pagamento antecipado ou dados pessoais sensíveis.
- Sites Falsos: Acesse sempre o site oficial do Meu INSS para evitar sites fraudulentos. O endereço correto é https://meu.inss.gov.br/
- Compartilhamento de Informações: Nunca compartilhe sua senha do gov.br ou dados pessoais com terceiros. O INSS nunca solicita informações confidenciais por telefone ou e-mail.
Perguntas Frequentes
1. Como posso alterar minha senha do gov.br?
Para alterar sua senha, acesse o site do gov.br, clique em “Entrar” e selecione “Esqueci minha senha”. Siga as instruções para redefinir sua senha.
2. Posso emitir o extrato de empréstimo consignado de outros benefícios?
Sim, é possível emitir o extrato de empréstimos consignados de todos os benefícios ativos ou inativos vinculados ao seu CPF.
3. O que fazer se identificar um empréstimo consignado não reconhecido?
Se identificar um empréstimo não reconhecido, entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135 para obter orientações sobre como proceder.
4. Como posso consultar minha margem consignável?
A margem consignável é a parte do seu benefício que pode ser comprometida com empréstimos. Para consultar sua margem disponível, acesse o site ou aplicativo Meu INSS e siga as instruções para verificar sua margem consignável.
5. É possível obter o contrato do empréstimo consignado?
Sim, é possível obter o contrato de empréstimos consignados realizados em bancos parceiros a partir de outubro de 2021. Acesse o Meu INSS e siga as instruções para consultar o contrato.
Para mais informações e serviços relacionados, consulte agora no canal oficial do Meu INSS.